因物业过错导致的损害，物业公司需担责

朱女士系长广溪花园小区106业主，房屋建筑面积324.8平方米。2012年6月29日，朱女士与物业公司签订了《前期物业服务协议》，约定服务质量标准为七级服务标准，服务范围为小区公共区域、公共设施设备，并约定交费时间和费用标准。2015年，物业公司在巡逻过程中，发现朱女士房屋车库门损坏，并通知朱女士，但在朱女士要求调取该房屋监控录像时，物业公司发现损坏发生时监控录像因超过15天保存期已无法调取。因此，朱女士自2015年1月1日起未支付其房屋物业费及公共能耗费，在物业公司多次催收无果的情况下，物业公司将朱女士诉至法院。

法院判决：

法院审理认为，依法成立的合同受法律保护，当事人应全面履行合同约定的义务。物业公司应按《前期物业服务协议》约定，履行小区公共部位的清洁管理、公共设施养护、绿化养护及公共秩序管理的主要物业服务义务，朱女士应按约定的时间，履行支付物业费的义务。根据《前期物业服务协议》第三条约定，物业公司的安全防范义务包括24小时不间断巡逻，物业公司应对小区公共区域和房屋每日进行安全检视，在发现盗窃、损坏等警情时，及早调查处理并进行通知。本案中，长广溪花园106号房屋车库门损坏明显，而物业公司在发生损坏15天后，才发现并通知业主，证明其在履行安全防范义务过程中存在瑕疵，故本院综合物业公司的服务质量标准，酌定朱女士的物业公共服务费按约定标准的90%计算。

物业公司作为小区公共区域的管理者，对小区的绿化、清洁、安保及公共设施设备的维护等负有义务。本案中，物业公司在朱女士家车库门损坏15天后才发现并通知朱女士，证明其在安全防范义务中存在瑕疵，因此，物业公司应对其有过错部门承担部分责任。